Hinata プライバシーポリシー
Delphi Growth株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するアプリ 「Hinata」(以下「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、 本プライバシーポリシーを定めます。
1. 取得する情報
当社は、本サービスにおいて主に次の情報を取得することがあります。
- アカウント登録情報: メールアドレス、認証に必要な情報
- 利用情報: 習慣記録、チェックイン、振り返り、旅・発見・スタンプ等のアプリ利用データ
- 課金情報: 購入状態、サブスクリプション識別情報、復元処理に必要な情報
- 広告関連情報: 広告配信や効果測定に必要な端末識別子、広告表示情報等
- 通知関連情報: 通知許可状態、通知送信に必要なトークンや設定情報
- 端末・ログ情報: OS、アプリバージョン、クラッシュやエラーに関する情報、アクセス日時等
- お問い合わせ情報: ユーザーから当社に連絡いただいた内容、連絡先
収集するデータの詳細一覧
| データの種類 | 具体的な内容 | 利用目的 | 第三者共有 |
|---|---|---|---|
| 連絡先情報 | メールアドレス | アカウント認証 | なし |
| ヘルスケアデータ | 気分(5段階) | アプリ機能 | なし |
| ユーザーコンテンツ | 朝の目標、夜のふりかえり | アプリ機能 | なし |
| 使用状況データ | 習慣達成ログ、旅の記録 | アプリ機能・改善 | なし |
| 識別子 | ユーザーID、デバイスID | アプリ機能・広告 | Google(広告目的) |
| 診断データ | クラッシュログ、パフォーマンス | アプリ改善 | なし |
2. 利用目的
取得した情報は、次の目的で利用します。
- 本サービスの提供、維持、改善のため
- アカウント認証、本人確認、利用状況管理のため
- プレミアム機能、購入復元、課金状態確認のため
- 通知配信、サポート対応、お問い合わせ対応のため
- 不正利用防止、セキュリティ確保、障害調査のため
- 広告配信、広告効果測定、表示最適化のため
- 法令遵守または権利保護のため
3. 外部サービスの利用
当社は、本サービスの運営のため、主に次の外部サービスを利用する場合があります。
- Supabase: 認証、データベース、ストレージ
- RevenueCat: アプリ内課金、購入状態管理、購入復元
- Google AdMob: 広告配信、広告効果測定
- Apple、Expo等: 通知配信、アプリ配信、端末機能連携
これらの事業者は、日本国外にサーバーを有する場合があります。 当社は、必要な契約や規約に基づき、適切な範囲で情報を取り扱います。
Google AdMob による広告配信について
本アプリでは、Google LLC が提供する広告配信サービス「Google AdMob」を使用しています。AdMob は以下の情報を収集する場合があります:
- 広告識別子(iOS: IDFA / Android: AAID)
- IPアドレス(おおまかな位置情報の推定に使用)
- デバイス情報(機種名、OSバージョン、画面サイズ等)
- 広告の表示・クリックに関する情報
- アプリの使用状況データ
これらの情報は、適切な広告の配信、広告効果の測定、および不正防止の目的で使用されます。
ユーザーが App Tracking Transparency(ATT)の許可を拒否した場合、パーソナライズされた広告は配信されず、非パーソナライズ広告のみが表示されます。
Google のプライバシーポリシーの詳細は、以下をご参照ください:
https://policies.google.com/privacy
データの保存場所
本アプリのデータは以下のサービスを通じて保存・処理されます:
- Supabase(米国):アカウント情報、習慣データ、日々の記録
- Google AdMob(米国):広告関連データ
- Expo(米国):プッシュ通知トークン(※現在はローカル通知のみ使用)
これらのサービスは、適切なセキュリティ対策を講じた上で、日本国外のサーバーにデータを保存する場合があります。
4. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。 ただし、利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先または外部サービス提供事業者に情報を取り扱わせる場合があります。
5. 広告およびトラッキング
本サービスでは広告を表示する場合があります。iOSでは、必要に応じてApp Tracking Transparency に基づく許可を取得した上で、識別子を広告表示の最適化等に利用することがあります。 広告に関する詳細は、各広告配信事業者のポリシーをご確認ください。
App Tracking Transparency について
本アプリは、iOS 14.5 以降の端末において、Apple の App Tracking Transparency(ATT)フレームワークに準拠し、広告目的でのトラッキングを行う前にユーザーの明示的な許可を取得します。
ユーザーは以下の方法でいつでもトラッキングの許可を変更できます:
- iOS「設定」アプリを開く
- 「プライバシーとセキュリティ」→「トラッキング」を選択
- 「Hinata」のトグルをオン/オフにする
6. 保有期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上必要な期間に限って情報を保持します。 アカウント削除の申し出があった場合は、法令上または運営上必要な情報を除き、削除または匿名化するよう努めます。
7. 安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。 外部サービスの利用にあたっても、適切な設定および運用に努めます。
8. ユーザーの権利
ユーザーは、当社に対し、自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。 また、本サービス内の所定手続によりアカウント削除を行うことができます。
アカウントの削除
ユーザーは、アプリ内の「設定」画面からアカウントの削除を申請できます。アカウントを削除すると、以下のデータが完全に削除されます:
- アカウント情報(メールアドレス、ユーザーID)
- 習慣データ、日々のログ、気分記録
- キャラクターの成長データ
- 旅の記録、収集したスタンプ
削除されたデータは復元できません。削除処理は申請から30日以内に完了します。
9. 未成年者の利用
未成年のユーザーは、必要に応じて親権者その他法定代理人の同意を得たうえで本サービスをご利用ください。
10. ポリシーの変更
当社は、法令変更、サービス内容変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。 重要な変更がある場合は、本サービス内または当社ウェブサイト上で周知します。
11. お問い合わせ窓口
会社名: Delphi Growth株式会社
個人情報取扱責任者: 吉田 敬亮
所在地: 〒171-0021 東京都豊島区西池袋3-31-8 池袋ウエストビル5階
メール:
info@delphi-growth.com