バックオフィス改善
（経理・労務など）
請求・支払・勤怠など、“止まると困る仕事”を、安定して回る形に整えます。
こんな会社に
- 経理/労務が一人に集中している
- 締め作業が毎月バタバタする
- ミスが怖くて確認に時間がかかる
よくある困りごと
- 担当者が休むと支払いが遅れる
- 引き継ぎ資料がなく、増員できない
- 無駄なチェック工程が多すぎる
DelphiGrowthがやること
- 業務の棚卸し手順と例外パターンをすべて整理します
- 手順書・テンプレ化誰がやっても迷わない形にします
- 監査/ミス防止のチェック設計確認ポイントを明確にして負担を下げます
お渡しする成果物の例
- 手順書（請求/支払/勤怠/契約管理など）
- チェックリスト（締め/月次処理）
- テンプレ（依頼・督促・社内連絡）
- 例外対応ルール（判断基準）
支援テーマの例
請求書発行〜入金確認の標準化
勤怠締めの手順統一と抜け漏れ防止
契約更新の管理ルール整備
進め方
1
ヒアリング
2
優先順位づけ
3
ルール・ツール設計
4
運用・教育
5
定着支援
よくある質問
Q経理ソフトの指定はある？
A
指定はありません。今使っているものを前提に運用を整えます。
Q属人化が強くても大丈夫？
A
大丈夫です。ヒアリングで“暗黙知”を言語化して形にします。
Qミスが怖くて確認が増えてしまう
A
確認ポイントを決め、チェックを軽くする設計にします。
Q外注（BPO）と何が違う？
A
作業代行よりも「社内で回る仕組み」を作り、継続できる形にします。
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